Kurz nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Sollten Sie diese Mail nicht bekommen haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Ist auch dort keine Bestätigung zu finden, hat die Bestellung möglicherweise nicht funktioniert. Bitte schreiben Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an info@natuerlich.de, damit wir den aktuellen Stand der Bestellung prüfen und Sie informieren können. Falls Sie zwei Auftragsbestätigungen per E-Mail von uns erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Es kann sein, dass Sie versehentlich doppelt bestellt haben.

Unsere Seite ist SSL-gesichert (Sockets Layer Software). Alle an uns online übermittelten Daten werden von unserem Sicherheitsserver verschlüsselt und können nicht von Dritten eingesehen werden. Die uns anvertrauten Kundendaten bleiben bei uns und werden auf keinen Fall an andere Firmen weiter gegeben. Wir vermieten oder verkaufen k e i n e Kundenadressen! Niemals, darauf können Sie sich verlassen! Wenn Sie bei uns bestellen, geben Sie uns mit Ihrem Auftrag die Erlaubnis, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen wenn es bezüglich Ihrer Bestellung zu Fragen kommen sollte. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, Postbrief oder telefonisch.

Das Kunden-Login macht zukünftige Bestellungen einfacher. Sie brauchen Ihre Lieferadresse dann nicht noch einmal einzugeben. Diese Funktion können Sie nutzen, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort bei uns hinterlegt haben. Sie können dies auch noch am Ende einer Bestellung tun.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@natuerlich.de und geben Sie die Nummer der Auftragsbestätigung an, die Sie stornieren möchten. Nur wenn wir die Daten Ihrer Bestellung noch nicht an UPS übertragen haben, können wir den Versand noch stoppen.

Sollten Sie entdecken, dass Sie ein falsches Paar oder eine falsche Größe bestellt haben, schreiben Sie uns bitte schnellstmöglichst eine E-Mail an info@natuerlich.de. Nur wenn wir die Daten Ihrer Bestellung noch nicht an UPS übertragen haben, können wir den Versand noch stoppen,die Bestellung stornieren oder ändern. Wir bitten Sie, Ihre Bestellung immer noch einmal genau zu überprüfen, bevor Sie diese an uns abschicken.

Der Name Birkenstock steht für Qualität und hochwertige Verarbeitung bester Materialen. Bei der Produktion kann jedoch immer mal ein Fehler passieren. Bitte informieren Sie uns schnellstmöglichst per E-Mail an info@natuerlich.de, wenn Sie fehlerhafte Ware erhalten haben und geben Sie dabei die Nummer Ihrer Auftragsbestätigung oder Ihre Kundennummer an. Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglichst bearbeiten.

Bitte informieren Sie uns zunächst per E-Mail info@natuerlich.de und geben dabei Ihre Kundennummer an. Sollten Sie diese nicht mehr zur Hand haben, geben Sie bitte den Namen und die Adresse der Person an, die diese Schuhe bei uns bestellt hat. Sollten Sie eine Kundennummer zur Hand haben, beschleunigt dies natürlich die Bearbeitung. Wir werden uns schnellstmöglichst mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abzustimmen.

Die richtige Größe ist die Voraussetzung für optimalen Tragekomfort und für die Gesundheit Ihres Fußes. Mit unserer Größentabelle möchten wir Ihnen helfen, die für Sie richtige Größe zu wählen. Bitte mit nacktem Fuß auf ein Papier stellen und mit einem Stift die Fußkontur umfahren. Dann den längsten Abstand zwischen großem Zeh und Ferse messen. In der Tabelle können Sie nachschauen, welche Größe richtig ist. Bitte bedenken Sie, dass die Schnitte der verschiedenen Produkte sowie auch Ihre persönlichen Vorlieben (wie ein Schuh an gerade Ihrem Fuß sitzen sollte) sehr individuell sind. Unsere Tabelle kann nur eine Orientierung geben.

Wenn Sie einen kräftigen Fuß haben, wählen Sie bitte das breite Modell. Ansonsten empfehlen wir die schmale Version, die etwa 0,5 bis 0,8 cm enger ausfällt. Auf gar keinen Fall sollten Birkenstock-Schuhe knapp sitzen. Ihre Zehen brauchen Bewegungsfreiheit und auch zwischen Ihrer Ferse und dem Schuh-Rand sollte etwas Luft sein.

Haben Sie bereits Birkenstock-Schuhe? Schauen Sie sich bitte das Fußbett an: ein kleines Fußsymbol verrät Ihnen die Weite. Ist es ganz ausgefüllt, haben Sie einen schmalen Schuh, ist es nur eine Umrandung, haben Sie einen breiten Schuh. Sollten Sie noch keine Birkenstock-Schuhe besitzen und sich hinsichtlich der Weite unsicher sein, hilft nur eines: ausprobieren. Sie selbst spüren es am besten, wenn sich Ihre Füße wohl fühlen. Und: solange die Schuhe keine Gebrauchsspuren aufweisen, tauschen wir sie Ihnen gerne um. Den Versand des Umtauschs bezahlen wir, unabhängig vom Bestellwert.

Birkenstock ist einer der wenigen Hersteller, der gegen einen geringen Aufpreis Sonderanfertigungen anbietet. Natürlich können wir auch helfen, wenn Sie verschiedene Schuhgrößen oder -weiten für den rechten und linken Fuß benötigen, wenn einzelne Riemen verlängert oder Absätze erhöht werden müssen. Sprechen Sie uns an, und informieren Sie sich unverbindlich. Wir beraten Sie unter der Telefon-Nummer: 04792-94111 . Oder per E-Mail an: info@natuerlich.de

Jeder Bundesbürger wirft durchschnittlich alle 2,5 Monate ein Paar Schuhe weg. Pro Jahr fallen damit - alleine in Deutschland - rund 400 Millionen Paar Schuhe an, die etwa 130.000 Tonnen Abfall entsprechen. Ein umweltbelastender Abfallberg, der sich leicht vermeiden ließe, beispielweise mit dem Reparaturservice der Firma Birkenstock.

Damit Sie lange Freude an Ihren geliebten Birkenstock Sandalen und Clogs haben, können Sie Komponenten wie Sohlen, Riemen, Schnallen und Fußbett reparieren und austauschen lassen. Auch kleinere Beschädigungen - z.B. im Fersenbereich - können über den Reparaturservice ausgebessert werden. Insbesondere bei Modellen mit hochwertigem und langlebigem Leder lohnt sich eine Reparatur.

Sie können Ihre Schuhe direkt senden an:

Birkenstock-Orthopädie GmbH & Co. KG
Reparaturservice
Rheinstr. 2-4
53560 Vettelschoß

Für Fragen zu Reparaturen wählen Sie bitte: 02645-942-144 oder die Zentrale : 02645-942-100

Montag bis Freitag : 7.30 Uhr - 18.00 Uhr
Samstag..................: 9.00 Uhr - 12.00 Uhr

Sandalen und Clogs brauchen Pflege. Mit der richtigen Behandlung sorgen Sie für ein optisch einwandfreies Erscheinungsbild. Bei den Obermaterialien sollten Sie zwischen den einzelnen Ledersorten sowie Birko-Flor unterscheiden.

Nubukleder

Mit dem Birkenstock Pflegeset (Artikelnummer 9095) können Sie Ihre Nubukleder-Modelle optimal pflegen und reinigen. Der spezielle Reinigungsgummi eignet sich zum einfachen Entfernen von Flecken. Mit der Bürste können Sie Ihre Sandalen oder Clogs vom Schmutz befreien.

Naturleder

Bei Naturleder-Modellen können Sie Kratzer entfernen, indem Sie diese mit dem Handballen verreiben. Fettflecken müssen Sie nicht entfernen, sie verschwinden mit der Zeit von selbst.

Veloursleder

Auch bei Veloursleder können Sie das Birkenstock Pflegeset (Artikelnummer 9095) verwenden. Staub und Schmutz lassen sich mit der Bürste leicht entfernen.

Birko-Flor

Um Birko-Flor- Modelle zu reinigen, brauchen Sie nur ein feuchtes Tuch. Mit diesem können Sie das Obermaterial problemlos abwischen.

Damit Sie beim Tragen von Birkenstock-Modellen einen hohen Komfort haben, ist die Decksohle aus ungefärbtem Veloursleder. Um das Leder weich zu halten, sollten Sie die Decksohle regelmäßig ausbürsten.

Schutz für das Korkfußbett

Prüfen Sie regelmäßig den Korkrand des Fußbettes. Wenn er nicht mehr glänzt, ist die dünne Schutzschicht aus Naturlatex abgestoßen und der Kork wird brüchig. Mit der Birkenstock-Kork-Pflege (Artikelnummer 9094) versiegeln Sie das Fußbett neu und erhöhen die ohnehin lange Haltbarkeit Ihrer Sandalen und Clogs.

Der bewusste Umgang mit der Umwelt spielte bei der Fa. Birkenstock von Anfang an eine große Rolle. Sie waren weltweit einer der ersten Schuhhersteller, die in der Produktion fast ausschließlich wasserlösliche und lösungsmittelfreie Klebstoffe verwendeten. In den letzten Jahren hat die Fa. Birkenstock erfolgreich daran gearbeitet, den Anteil an Lösungsmittelklebstoffen erheblich zu reduzieren. Im Jahre 1987 betrug der Anteil lösungsmittelfreier Klebstoffe in der Produktion 17 Prozent, im Jahre 1990 steigerte er sich bereits auf 46 Prozent und heute werden zu über 95 Prozent umweltfreundliche Kleber verwendet.

In Sachen Investitionen über Umwelttechnik ist die Fa. Birkenstock europaweit führend. Schon vor über 30 Jahren beschäftigten sie sich intensiv mit der Thematik strom- und energiesparender Techniken. Durch Eigenentwicklungen von Spezialmaschinen, konstante Weiterentwicklung von Produktionsverfahren und kontinuierliche Verbesserung von Produktionsabläufen konnte der Energieverbrauch in den letzten Jahren um mehr als 90 Prozent gesenkt werden. Unter anderem wurden die Leder-Großstanzen verbessert, die nur noch 10 Prozent des elektrischen Stroms der herkömmlichen Stanzen verbrauchen, Anlagen zur umweltfreundlichen Stromerzeugung sowie drei große Wärme-Kraft-Kopplungsanlagen eingesetzt, bei denen die bei der Stromerzeugung entstehende Wärme zurückgewonnen und zur Trocknung der Korkbettungen genutzt wird.

Besonderen Wert legen die hochspezialisierten Produktionsbetriebe der Fa. Birkenstock auf Recycling. So werden zum Beispiel die EVA-Stanzgitter, die bei der Sohlenherstellung übrigbleiben, geschreddert und für Kinderspiel- und Sportplätze oder Schallschutzwände an Autobahnen weiterverarbeitet. Die Lederreste werden - je nach Größe - entweder zur Herstellung von Accessoires wie Schlüsselanhängern und Mäppchen oder in zerkleinerter Form zur Herstellung des alternativen Bettungsbezugsstoffes LEFA (Lederfaser) verwendet.

ALPRO-CELL

Dieses Material ist einfach federleicht.Aufgrund des kaum spürbaren Eigengewichts finden Sie ALPRO-Cell überall dort, wo es um Spaß, Fun und Action bei gleichzeitiger Strapazierfähigkeit und leichtem Komfort geht: beim Surfen, Segeln, Kanufahren oder einfach so am Strand, um nur einige der vielfältigen Einsatzgebiete zu nennen.

ALPRO-SCHAUM

Dieses widerstandsfähige und ultra-flexible Material setzen Sie am besten dort ein, wo Sie abriebfeste, beständige, rutschhemmende, wasser- und schmutzabweisende Sandalen und Clogs benötigen - wie im Schwimmbad, Sauna, Spa, Garten und Gelände.Das Besondere an ALPRO-Schaum: Sie können ihn bis zu 60° C waschen.

BIRKO-FILZ

Birko-Filz besteht aus einem Zellwollgemisch und besonders strapazierfähigem Kunstfaserfilz, wodurch dieses Mischgewebe praktisch unzerreißbar ist. Es ist sehr saugfähig, außerordentlich offenporig und daher luftdurchlässig. Neben den besonders hautfreundlichen Eigenschaften ist es sehr leicht zu reinigen.

BIRKO-FLOR

Birko-Flor ist ein hautfreundliches, reißfestes und pflegeleichtes Material. Die oberste Schicht dieses Materials verfügt über eine lederartige Struktur - die untere Schicht ist mit weichem Vlies verarbeitet.

BIRKO-FLOR-NUBUK

Dieses neuartige hautfreundliche Material hat eine ledertypische Oberflächenstruktur und erhält durch eine spezielle Veredlung (eine separate Endbearbeitung der Birko-Flor-Oberfläche) ein Nubuk-Leder ähnliches Aussehen. Birko-Flor Nubuk sieht nicht nur aus wie echtes Leder - es fühlt sich auch so an.

FUSSBETT

Zwischen zwei verschiedenen Juteschichten befindet sich ein weicher, anatomisch geformter Kork-Latex-Kern. Die untere Juteschicht stabilisert, die obere, dichtere Juteschicht dient der Feuchtigkeitsaufnahme. Zusammen mit der kräftigen Veloursleder-Decksohle sorgen diese Schichten für ein optimales Klima rund um die Füße und für höchsten Tragekomfort.

GEPRÄGTES LEDER

Das geprägte Birkenstock-Leder hat einen besonders ausdrucksstarken Charakter. Natürliche Farbtöne und ein rindenartig strukturiertes Narbenbild vermitteln Exklusivität und Qualität.

GLATTLEDER

Glattleder fühlt sich sehr feinnarbig an und besitzt eine glatte Oberfläche. Es ist beständig gegen äußere Einflüsse und garantiert somit eine hohe Lebensdauer.

JUTE

Jute sorgt bei den Fußbettungen für die zusätzliche Stabilisierung und eine bessere Feuchtigkeitsaufnahme.

KORK

Viele aufwändige Arbeitsschritte sind nötig, bis der hochwertige Naturkork für unsere Produkte eingesetzt werden kann.Zuerst wird eine mindestens fünf Zentimeter dicke Rindenschicht von der Korkeiche geschält - ein Vorgang, der nur alle neun Jahre unter strenger Überwachung wiederholt wird und so für diese Bäume sogar wachstumsfördernd wirkt.Um den Kork hygienisch rein zu gewinnen, wird die Rinde in einem Wasserbecken ausgiebig durchgekocht. Anschließend wird sie in Streifen geschnitten, aus denen Flaschenkorken gestanzt werden.Die Stanzgitter werden mehrfach gemahlen und auf Korngröße gesiebt.Für die Produktion wird nur der reinste und teuerste Kork von höchster Qualität verwendet.Alle außergewöhnlichen Eigenschaften des Rohstoffs Naturkork - seine hohe Elastizität, seine hervorragenden Dämpfungseigenschaften, die gute Isolierung gegen Wärme und Kälte, sowie die Aufnahme von Feuchtigkeit - wird für die Herstellung des weltweit bekannten Fußbettes genutzt.

LATEX

Latex ist das natürliche Bindemittel der Korkfußbettungen.Es wird in dosiertem Maße entnommen, indem die Rinde des Kautschukbaums angeritzt wird.So kann die Gummimilch austreten.Auch hier wird behutsam geerntet, damit der ökologische Kreislauf nicht gefährdet wird.

MICROFASER

Die Mikrofaser-Innensohlen erfüllen die hohen Ansprüche an unsere Produkte. Durch die feine Struktur ist Mikrofaser 100%ig atmungsaktiv und ebenso hautfreundlich wie die Veloursledersohlen. Dieses hochwertige Material ist sehr strapazierfähig, leicht zu pflegen und färbt nicht ab. Bei den Mikrofaser Artikeln wird von Birkenstock k e i n Leder verwendet - eine erstklassige Alternative.

NATURLEDER

Naturleder ist am typisch unterschiedlichen Narben- und Farbenbild auf der Oberfläche zu erkennen. Diese Unterschiede werden von Birkenstock nicht ausgeglichen, so bleibt der Charakter der natürlich matten Oberfläche erhalten.

NUBUKLEDER

Das von Birkenstock verwendete Nubukleder stammt von ausgesuchten Sorten der besten europäischen Zahmrinder. Nubukleder ist ein Volleder, bei dem die natürliche Narbenstruktur angeschliffen wird. Dieser Schliff verleiht dem Leder eine feine Struktur.

SCHNALLEN

Bei der Herstellung der Schnallen wird auf äußerste Sorgfalt geachtet.Durch die exakte Schnallenform liegt der Riemen sauber und präzise an der Sandale - Schnalle und Obermaterial fügen sich perfekt zu einer Einheit zusammen.Jede Schnalle ist mehrfach einbrennlackiert und korrosionsgeschützt - und damit gut gerüstet für eine lange Lebensdauer.Die Klammern, mit denen die Schnallen am Obermaterial befestigt sind, wurden nach innen gebogen, damit sie nicht zu spüren sind. Große Schnallen werden für einen festen Halt vierfach geklammert. Die Birkenstock-Schnallen besitzen im Vergleich zu anderen Befestigungssystemen eine enorme Materialstärke und damit eine hohe Zugfestigkeit - für eine bestmögliche Sicherheit.Zudem lassen sie sich variabel einstellen und bieten in jeder Einstellposition optimalen Halt.

SCHURWOLLE

Wie bei allen anderen von Birkenstock verwendeten Obermaterialien, gelten auch bei der Auswahl der Wolle besonders hohen Qualitätsanforderungen. Schurwolle bewährt sich bei jedem Wetter und schützt durch seine natürlichen Eigenschaften vor den verschiedensten Umwelteinflüssen. Bei kaltem Wetter wärmt Schurwolle die Füße, bei warmem Wetter wirkt sie angenehm kühl.

SOHLEN

Auch auf die Laufsohlen legt die Firma Birkenstock besonderen Wert. Sie bestehen aus Ethylvinylacetat (EVA) und zeichnen sich durch hervorragende Abriebfestigkeit und zugleich eine ausgezeichnete Dämpfungseigenschaft aus. Auf diese Weise wird ein extrem einseitiges Ablaufen verhindert - und somit Haltungsschäden vorgebeugt.

SUPERLAUFSOHLE

Die Vorteile der Superlaufsohle sind:

rutschhemmendes Profil
abriebfest
öl- und fettbeständig

Die Zwischensohle aus stark dämpfenden EVA ermöglicht ein leichtes Abrollen und bietet eine hervorragende Schrittdämpfung.

VELOURSLEDER

Nur etwa die Hälfte einer großen Rindenhaut wird für das Velours-Oberleder verwendet. Es handelt sich dabei um ein extrastarkes und dickes Leder, das dennoch sagenhaft anschmiegsam und unverwüstlich ist. Auch hier sind Strukturunterschiede unvermeindlich, ein sichtbares Zeichen für echtes Naturleder.

WEICHBETTUNG

Für besonders empfindliche Füße bietet Birkenstock einige Modelle mit eingearbeiteter Weichbettung an, die in langjähriger, intensiver Arbeit entwickelt wurden. Zwischen dem flexiblen, mit strapazierfähiger Naturjute ummantelten Kork-Latex-Gemisch und der Veloursdeckledersohle ist zusätzlich eine Schicht aus geschäumtem Naturkautschuk eingearbeitet. Diese Schicht kehrt immer in seine ursprüngliche weiche Form zurück und gewährleistet dadurch eine langlebige Polsterung.

WOLLFILZ

Das hochwertige Wollfilz ist zu 100% ein Naturprodukt und besteht aus Schafswolle. Dadurch ist es äußerst robust und sehr atmungsaktiv.

Um Ihnen den Birkenstock Komfort auch in anderen Produkten anzubieten, vergibt Birkenstock seit mehreren Jahren Lizenzen an verschiedene Marken. Diese nutzen für einzelne, gekennzeichnete Produkte Wissen aus Forschung und Entwicklung sowie 235-jährige Erfahrung der Firma Birkenstock in der hohen Kunst des Schuhmacherhandwerks aus.



Die Marke Papillio steht für Sandalen und Clogs mit saisonal wechselnden Fashionprogrammen. Die aktuellen Farben und Trends werden auf verschiedenen Materialien wie Birko-Flor, Textilien und Leder umgesetzt. Papillio verkörpert so die moderne, trend-orientierte Tieffußbett-Sandale.



Die Marke Birki hat farbenfrohe, modische und sportliche Modelle im Programm - für die ganze Familie, für Freizeit sowie Beruf, für Gartenarbeit und Wellness. Birkis führt im Sortiment sowohl Modelle mit Naturkork-Fußbett als auch Modelle aus Birki cell-tec.



Die Marke Footprints zeichnet sich durch modisch und klassische Schuhe der Spitzenklasse für Freizeit, City und Beruf aus. Das anatomisch geformte, auswechselbare Fußbett sorgt bei den Damen- und Herrenmodellen für unverwechselbaren Fußkomfort.



Die Marke Alpro ist Spezialist für Berufsschuhe, die in vielen Bereichen zum Einsatz kommen. Alle Sandalen und Clogs werden vom TÜV geprüft und zertifiziert. Sie besitzen besondere, an den Berufsalltag angepasste Funktionselemente, beispielsweise rutschhemmende Profile sowie öl- und fettbeständige Sohlen.

Weitere Auskünfte erteilen wir gerne und schnellstmöglich unter: info@natuerlich.de.